隐私政策
生效日期: 2025年03月17日
更新日期: 2025年03月17日
上海爱尔夫新材料科技有限公司(以下简称“我们”)尊重并保护用户的个人信息安全。本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息,以及您享有的权利。请在使用上海爱尔夫新材料科技有限公司网站(以下简称“本网站”)前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围
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主动提供的信息
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注册/登录:姓名、手机号、邮箱、企业名称(如适用)、职位等。
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交易信息:订单记录、收货地址、发票信息、支付凭证(如银行卡号、第三方支付账户)。
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咨询与沟通:通过在线表单、客服渠道提交的咨询内容、联系方式等。
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自动收集的信息
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设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统、设备型号。
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行为数据:访问页面、点击记录、停留时长、搜索关键词。
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Cookie及同类技术:用于识别用户身份、优化网站功能(详见“Cookie政策”)。
二、信息使用目的
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履行合同:处理订单、物流配送、售后服务、开具发票。
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优化服务:分析用户行为以改进网站功能、产品推荐及用户体验。
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营销活动:发送促销信息、行业资讯(需经用户同意,可随时退订)。
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安全保障:检测账户异常、防范欺诈及非法活动。
三、信息共享与披露
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必要共享
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合作方:物流公司(配送信息)、支付机构(交易验证)、技术供应商(数据存储与分析)。
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法律要求:根据监管部门要求或法律程序披露信息。
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转让与公开
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如发生合并、收购等情形,用户信息将转移至新主体,我们会通过公告通知用户。
四、信息存储与保护
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存储地点:境内服务器或符合法律规定的境外服务器(若涉及跨境传输将单独说明)。
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存储期限:根据业务需要或法律法规要求保留,超出期限将匿名化或删除。
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安全措施:采用SSL加密、防火墙、访问权限控制等技术手段,定期进行安全评估。
五、用户权利
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访问与更正:登录账户查看或修改个人资料。
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删除与注销:通过客服申请删除信息或注销账户(可能影响服务使用)。
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撤回同意:取消订阅营销信息或关闭Cookie(浏览器设置中操作)。
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投诉渠道:通过[邮箱/电话]联系我们,我们将在15个工作日内回复。
六、Cookie政策
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用途:保持登录状态、记录偏好、统计流量。
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管理方式:通过浏览器设置拒绝或删除Cookie,但可能影响部分功能使用。
七、未成年人保护
我们不会主动收集未成年人信息。如监护人发现未成年人未经同意提供信息,请联系我们删除。
八、政策更新
我们可能根据业务或法律要求修订本政策,并通过网站公告、邮件或弹窗通知变更内容。
九、联系我们
如对隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系:
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